Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

Studio Westonia is een Vlaamse videoproductiestudio. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld.

Contactgegevens:
Studio Westonia
E-mail: info@studiowestonia.be
Telefoon: +32 468 36 71 15
BTW: BE 1020.035.964
RPR Gent, afdeling Brugge

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer je ons contactformulier invult:

• Naam (verplicht)
• E-mailadres (verplicht)
• Telefoonnummer (optioneel)
• Bedrijfsnaam (optioneel)
• Bericht / omschrijving van je project (optioneel)
• Pakketkeuze (optioneel)

3. Waarom verwerken wij je gegevens?

Wij verwerken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Om contact met je op te nemen naar aanleiding van je aanvraag
• Om je een offerte of voorstel te sturen
• Om onze dienstverlening te verbeteren
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

De rechtsgrond voor deze verwerking is jouw toestemming (door het invullen van het formulier) en ons gerechtvaardigd belang om potentiele klanten op te volgen.

4. Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Contactgegevens worden maximaal 2 jaar bewaard na het laatste contact, tenzij er een actieve samenwerking of wettelijke verplichting is.

5. Delen wij je gegevens?

Wij delen je persoonsgegevens niet met derden, behalve:

• Met verwerkers die namens ons diensten leveren (zoals e-mail- en hostingproviders)
• Wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn

Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Dit omvat onder meer versleutelde verbindingen (SSL/HTTPS) en beveiligde opslag.

7. Je rechten

Op grond van de AVG/GDPR heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage: je mag opvragen welke gegevens wij van je hebben
• Recht op correctie: je mag onjuiste gegevens laten aanpassen
• Recht op verwijdering: je mag vragen dat wij je gegevens verwijderen
• Recht op beperking: je mag vragen dat wij de verwerking beperken
• Recht op overdraagbaarheid: je mag je gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
• Recht van bezwaar: je mag bezwaar maken tegen de verwerking

Om je rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via info@studiowestonia.be. Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Cookies en tracking

Deze website maakt gebruik van cookies en tracking technologieen. Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie over welke cookies wij gebruiken en hoe je je voorkeuren kunt beheren.

De volgende tracking tools worden gebruikt:

• Pirsch: privacy-vriendelijke analytics zonder cookies (altijd actief)
• Google Analytics 4 (GA4): websiteanalyse (na toestemming)
• Microsoft Clarity: gebruikersgedrag en heatmaps (na toestemming)
• Meta Pixel: advertentiemeting (na toestemming)
• Leadinfo: zakelijke bezoekersinformatie (na toestemming)

9. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij omgaan met je gegevens? Neem dan contact met ons op. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.